На Всемирном экономическом форуме были названы 10 профессиональных навыков, которые будут актуальны через 5 лет. Список включает умение решать сложные проблемы, критическое мышление, креативность, управление людьми, взаимодействие с людьми, эмоциональный интеллект, формирование собственного мнения и принятие решений, клиентоориентированность, умение вести переговоры и гибкость ума. 5 из 10 навыков касаются умения общаться с людьми, договариваться и управлять ими, понимать и служить им, еще 4 связаны со способностями мозга.